Molto di sovente devi fare degli acquisti on-line e uno degli e-commerce di fama mondiale più conosciuti è sicuramente amazon.com. potrebbe capitare però che il prodotto acquistato non sia più di nostro gradimento oppure che per una piccola distrazione si vada ad acquistare un prodotto errato. Ma è possibile annullare il proprio ordine? Amazon, permette di procedere con l’annullamento dello stesso entro 30 minuti dall’acquisto.
Nel caso in cui invece siano trascorsi più di 30 minuti, cancellare l’ordine sarà possibile solo ed esclusivamente nel caso in cui la spedizione non sia stata ancora erogata. Farlo non è assolutamente difficile ed il tutto può essere tranquillamente applicato a singole spedizioni ma anche a spedizioni multiple dove, nello stesso ordine sono presenti più oggetti. In questo articolo andremo a spiegare passo passo tutta la procedura così da semplificare ancora di più questa già semplice procedura.
Come fare passaggi e consigli
Procedere annullamento di un ordine può sembrare una procedura difficile, ma è lo stesso Amazon ad aver messo disposizione sul proprio sito una guida per aiutare i clienti. I passaggi che vi permetteranno di richiedere un annullamento su un ordine appena effettuato. È possibile effettuare questa operazione sia nel caso che si voglia annullare l’acquisto di un singolo prodotto, sia che lo si voglia fare di prodotti multipli.
Come prima operazione, servirà accedere al sito di Amazon e recarsi nella sezione dedicata ai propri acquisti, in particolare quella dedicata agli ordini effettuati. Passate all’identificazione dell’ordine che dovrete abolire e selezionatelo, a questo punto non vi rimarrà che cliccare sulla dicitura “richiesta annullamento”.
Adesso Amazon vi chiederà di specificare il perché si è scelto di annullare l’acquisto e vi si presenterà un questionario da compilare. Una volta fatta questa semplice operazione non vi resterà che confermare la vostra richiesta e l’annullamento sarà inoltrato ed effettuato da Amazon. Quando invece si tratta di ordine multiplo, l’operazione è identica, tranne che non si voglia eliminare solo un singolo oggetto, allora non vi resterà che aprire l’ordine ed andare ad eliminare gli oggetti che non si desidera più ricevere.
Se vi accorgerete dell’errore e sceglierete di annullare pochi minuti dopo l’acquisto il vostro ordine, Amazon vi rimborserà subito la cifra spesa per l’acquisto. Dunque sarà bene ricordarsi di effettuare l’annullamento entro i trenta minuti di tempo dall’ordinativo errato, passati questi ed inoltrata la spedizione si dovrà attendere l’arrivo del pacco e procedere con un reso con rimborso dove disponibile.
